JisonProdukter AB




 



 JisonProdukter AB
 English  Svenska

Villkor

Köpvillkor

1. Köp
Vid beställning träffas avtal om köp först när Jisonprodukter AB ( org. nr 556358-7384 ) bekräftat beställningen genom en orderbekräftelse. En orderbekräftelse genereras automatiskt. Om leveranstid ändras i beställningen kommer kunden att meddelas om detta snarast möjligt. Jisonprodukter AB har ägande och återtaganderätt till samtliga produkter tills dess att fullständig betalning har erlagts från kund. För att handla hos oss måste du vara 18 år.

2. Pris
Priser i butiken visas som rek. konsumentpriser i SEK där moms ingår med 25%
För Återförsäljare som loggat in visas alla priserna exklusive 25% moms.   

Vid bekräftad beställning, kan priserna endast ändras av omständigheter som Jisonprodukter AB inte råder över. Till exempel väsentligt ändrade råvarupriser, valutaförändringar eller ändrad moms. Inga expeditionskostnader tillkommer.

3. Frakt
Vi leverarar med DHL alt Posten.  Vi kan endast leverera inom Sverige. 
Vid order understigande SEK 2000 exkl moms tillkommer en fraktkostnad. 

4. Betalningsvillkor

4.1 Postförskott
Du betalar när du hämtar ut paketet på ditt postutlämningsställe.
För paket som inte löses ut förbehåller sig JisonProdukter AB rätten att debitera 
kunden kostnaderna för returfrakt och en hanteringskostnad på 150 kr 

4.2 Kortbetalning ( Visa / Mastercard )
Din betalning är säkrad genom att JisonProdukter AB använder DIBS (www.dibs.se) som betalväxel. DIBS system är godkända av alla svenska banker samt certifierade enligt PCI DSS av VISA och MasterCard för att förmedla betaltransaktioner i högsta säkerhetsklass. All kommunikation mellan butiken och din bank sköts av DIBS och krypteras via SSL (Secure Sockets Layer). Att betalningen sker på en säker sida kan du se genom att adressen på betalsidan börjar med https:// samt att det visas ett hänglås i nedre högra hörnet av din browser.JisonProdukter AB har därmed aldrig tillgång till kortinformationen och kan därför inte registrera eller lagra dina kortuppgifter.

4.3 Faktura endast för Återförsäljande företagskunder 
För Kund som efter sedvanlig kreditprövning godkänts av JisonProdukter AB för faktura betalning. .  
Faktura bifogas normalt med leveranas. 

5. Leveranser 
Varor som finns i lager skickas normalt inom 7 arbetsdagar efter det att vi har mottagit din beställning. I de fall en vara är slut i lager är leveranstiden längre. Dessa varor är märkta tillfälligt slutsåld. Vid slutförsäljning tar vi kontakt med dig för eventuella alternativa varor eller, om så är möjligt , tidpunkt då beställd vara finns på lager igen. 

6. Leveransförseningar

Ibland uppstår leveransförseningar utom vår kontroll. Det kan t.ex. ske då en leverantör inte kan fullfölja sina leveransförpliktelser mot oss. Om det inträffar frånsäger vi oss ersättningsansvar till kunden för den skada som förseningen åstadkommit. Du kan lita på att vi alltid meddelar dig om leveranser drar ut på tiden.

7. Transportrisken 
Tillsammans med våra fraktpartners står vi för transportrisken dvs. risken för att varan skadas eller kommer bort under transporten från vårt lager till dig. Du eller ditt transportföretaget står för risken vid en eventuell retur till oss.

8. Skadat gods
När du tar emot din vara är det viktigt att du omedelbart besiktigar paketet. Skulle emballaget och innehållet vara skadat så meddelar du detta till ditt postcenter eller direkt till transportören. Spara alltid den bekräftelse du får på att ditt gods är skadat. Vi är tacksamma om du meddelar oss snarast om detta inträffar. Dock senast inom 10 dagar. Kontakta oss på telefon 08-742 66 80 eller per mail info@jisonprodukter.se 

9. Ångerrätt och Öppet köp

Enligt Distansavtalslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan och utan speciell anledning. Vid utnyttjande av Ångerrätt/ Öppet köp betalar kunden för frakten. Ångerrätt och Öppet köp gäller inte då varor inte kan återlämnas i omonterat, obrukat och oskadat skick. Om du får hem en vara som är felaktig eller felexpedierad, betalar vi givetvis returfrakten. Kontakta oss så kommer vi överens om hur ersättning för returen ska betalas till dig.

10. Reklamationer
Om du vill reklamera en skadad eller felaktig produkt skall du kontakta oss via e-post eller telefon inom en vecka. Spara alltid emballage, originalkartong och betalningsbekräftelsen. Om du ska skicka tillbaka en skadad vara till oss gör du det enklast i det emballage och förpackning som den skickades ut i. JisonProdukter AB följer konsumentköplagen vilket innebär 36 månaders reklamationsrätt. Reklamationsrätten täcker endast ursprungliga fel, dvs fel som fanns i varan vid leverans. Detta gäller inte i de fall då vi ej kan hitta något fel på produkten eller då du orsakat skadan själv. Vanligt slitage ersätts ej.

11. Återbetalningar 
Återbetalningar sker till ditt bankkonto eller det sätt som kunden föreslår. Har du betalat med kort
( Visa/Mastercard ) sker återbetalning till ditt kort. Återbetalningen sker inom 5 arbetsdagar från att vi har mottagit och godkänt din retur.

12. Reservationer
Vi reserverar oss för ändringar i priser till följd av stora prisavvikelser från våra leverantörer, felskrivningar eller andra fel som ligger utanför vår kontroll. Läs mer om oförutsedda händelser under Force Majeur nedan.

Force Majeur
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut och jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal. Nedan följer länkar till Konsumentverket och ARN där du kan läsa mer detaljerat om Konsumentköplagen och Distansavtalslagen mm. Vid en eventuell tvist följer vi alltid ARN:s rekommendationer.

http://www.konsumentverket.se/
http://www.arn.se/

Sekretess & cookies

JisonProdukter AB nyttjar så kallade cookies, för att underlätta enskilda användares aktiviteter.
Informationen används till att bestyrka inloggning, kontrollera om användaren svarat på frågor och undersökningar, samt automatiskt fylla i olika formulärfält för underlätta tillgängligheten av tjänster för användaren och dess återbesök till butiken.

JisonProdukter AB använder även cookies, för att kunna mäta antalet sidvisningar och besökare för våra interna statistiksystem. Informationen som samlas in är anonym. En cookie är en textfil som lagras på användarens dator, för att sedan hämtas upp av servern när användaren åter besöker sajten.

Om du inte accepterar användandet av cookies kan du stänga av cookies via din webbläsares (Internet Explorer, Mozilla m fl) säkerhetsinställningar. Det innebär dock att funktionalitet på webbplattsen begräns


Garantier & Service                                                                                                                         


  
Zippotändaren har Livstids funktionsgaranti . MPL tändaren har 5 års funktionsgaranti. ( Funktionsgarantin omfattar inte repor eller andra defekter orsakade av ovarsam hantering. 

Tändaren skickas till:

J.ISbrand A/S
Reparationsavdelningen
Bögeskovvej 7
DK-3490 KVISTGÅRD 
DANMARK 


   
Sarometändarna har 2 års funktionsgaranti ( Funktionsgarantin omfattar inte repor eller andra defekter orsakade av ovarsam hantering. )
Vid oberopande av garanti skall med tändaren bifogat och av återförsäljaren stämplat garantibevis eller kvitto bifogas annars debiteras serviceavgift.
 
Tändaren skickas till:

JisonProdukter AB
Service
Pajalagatan 56
S-162 65  VÄLLINGBY
SVERIGE


         


Alla Våra pipor har garanti mot fabrikationsfel. Vid oberopande av fabrikationsfel utbytes pipan mot en ny likvärdig modell. Vid oberopande av fabrikationsfel skall pipan först insändas i vadderat kuvert till JisonProdukter AB för bedömning.

Garanti gäller inte
* Vid genombränning av pipan. Sällan är orsaken fabrikationsfel, oftast uppkommer det när pipan har rökts in för hårt.
* Ett skaft som bryts av efter köptillfället, betraktas inte som fabrikationsfel. 

Nytt skaft eller Omskaftning av våra pipor.

I E-butiken hittar du vissa utbytesskaft till vissa av våra standard modeller främst Ratos och Digger .
För VAUEN och Peterson's pipor har vi vissa skaft på lager, men oftast måste en omskaftning ske på fabrik.
Ring oss , så skall vi försöka hjälpa dig.  Tfn 08-742 66 80